서울시 쓰레기 무단투기 신고방법, 바로잡는 시민 의식

서울의 골목길이나 공원에서 무심코 버려진 쓰레기를 보며 불쾌함을 느껴본 적 있으신가요?

이러한 무단투기는 도시 미관을 해칠 뿐만 아니라 환경오염과 안전 문제를 야기합니다.

다행히도, 서울시는 시민들의 적극적인 참여를 통해 이러한 문제를 해결하고자 다양한 신고 방법과 포상 제도를 운영하고 있습니다.

쓰레기 무단투기 신고 방법

스마트폰 앱을 통한 신고

생활불편신고 앱: 국가통합 앱으로 위치 기반 신고가 가능하며, 사진이나 영상을 첨부하여 "쓰레기 무단투기" 항목을 선택하여 신고할 수 있습니다.
서울 스마트 불편신고 앱: 서울시 전용 앱으로, 간편하게 무단투기 신고가 가능합니다.

온라인 신고

서울시 청결행정 포털: https://clean.seoul.go.kr에서 무단투기 신고를 접수할 수 있습니다.
각 구청 홈페이지: 해당 구청의 환경과 또는 청소과 민원 메뉴를 통해 신고할 수 있습니다.

전화 신고

다산콜센터: 국번 없이 120번으로 전화하여 무단투기 신고가 가능합니다.
각 지자체 환경관리 부서: 해당 부서에 직접 전화하여 신고할 수 있습니다.

카카오톡을 통한 신고

서울시설공단 공식 채널: 카카오톡을 통해 사진과 위치 정보를 전송하면 확인 후 포상금이 지급됩니다.

포상금 제도

서울시는 무단투기 신고자에게 포상금을 지급하여 시민들의 참여를 독려하고 있습니다.

포상금은 과태료의 일정 비율로 지급되며, 최대 30만 원까지 받을 수 있습니다.

단, 포상금 지급은 실제 과태료가 부과된 경우에만 해당되며, 허위 신고나 중복 신고는 제외됩니다.

포상금 지급 기준

위반 행위 유형	과태료 금액	포상금 지급액
담배꽁초, 휴지 등 소형 폐기물 투기	5만 원	5,000원
비닐봉지, 종이봉투 등 간이 용기 이용 투기	20만 원	3만 원
차량이나 손수레 등 운반 도구로 투기	50만 원	5만 원
사업장 폐기물 무단투기	100만 원	10만 원

출처: 구로구청 청소행정과

무단투기 과태료 기준

무단투기 행위에 대한 과태료는 위반 행위의 종류와 정도에 따라 다르게 부과됩니다.

위반 행위 유형	과태료 금액
담배꽁초, 껌, 휴지 등 소형 폐기물 투기	5만 원
비닐봉지, 종이봉투 등 간이 용기 이용 투기	20만 원
차량이나 손수레 등 운반 도구로 투기	50만 원
사업장 폐기물 무단투기	100만 원
생활폐기물 소각	50만 원
사업장 폐기물 불법 소각	100만 원

출처: 서초구청 청소행정과

시민의 역할과 참여

쓰레기 무단투기는 단순한 불쾌감을 넘어 환경오염과 도시 미관 훼손으로 이어집니다.

시민 한 사람 한 사람의 관심과 참여가 깨끗한 도시를 만드는 데 큰 역할을 합니다.

무단투기를 목격했을 때는 주저하지 말고 신고하여 우리 모두가 살기 좋은 환경을 만들어 나가야 합니다.

요약 표

항목	내용
신고 방법	앱, 온라인, 전화, 카카오톡 등 다양한 방법 제공
포상금 지급 조건	실제 과태료 부과 시 지급, 허위 신고 제외
과태료 금액	위반 행위에 따라 5만 원에서 100만 원까지 부과
시민 참여 중요성	깨끗한 도시 환경 조성을 위한 시민의 적극적인 참여 필요

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 익명으로 신고해도 포상금을 받을 수 있나요?
A1. 익명 신고는 가능하지만, 포상금은 지급되지 않습니다. 포상금을 받기 위해서는 실명으로 신고해야 합니다.

Q2. 신고한 후 포상금은 언제 지급되나요?
A2. 과태료가 부과된 후 약 1~2개월 이내에 지급됩니다. 단, 지자체의 예산 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

Q3. 영상 증거는 어떤 형식으로 제출해야 하나요?
A3. 스마트폰으로 촬영한 영상이나 사진으로 충분하며, 위반 행위가 명확하게 드러나야 합니다.

Q4. 동일한 내용을 여러 번 신고하면 포상금을 여러 번 받을 수 있나요?
A4. 동일한 내용을 중복 신고한 경우, 최초 1회만 포상금이 지급됩니다.

Q5. 무단투기 신고 시 개인 정보는 안전하게 보호되나요?
A5. 네, 서울시는 신고자의 개인 정보를 철저히 보호하며, 위반자에게는 공개되지 않습니다.

깨끗한 서울을 만들기 위한 시민 여러분의 적극적인 참여를 부탁드립니다.

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